CRM

Wer seinen Kunden kennt, kann für ihn auch immer die richtige Lösung finden und den besten Service bieten. Die nötigen Informationen werden automatisch dort gesammelt, wo sie entstehen und dann gezielt aufbereitet und verdichtet. Integrieren Sie die Informationen aus ERP-Systemen, die Berichte des Vertriebs und des Innendienstes und identifizieren Sie so frühzeitig künftige Marketingchancen.

Mit ioFlow® CRM werden Kunden zu Stammkunden.

Funktionen

  • Adressen / Ansprechpartner
  • Kontakthistorie
  • Kundenwünsche / Konditionen
  • Serienbriefe, Mailings, Kampagnen und Newsletter
  • Dokumente, E-Mails und Dateien
  • Angebote, Bestellhistorie, Preisvereinbarungen
  • Außendienstanbindung
  • Analysen, Prognosen und Verkaufsberichte

Neukunden und Interessenten? Die Anbindung an Webformulare,
unsere Messeschnellerfassung sowie die umfangreiche Newsletterintegration automatisieren die Anlage neuer Informationen und
sorgen dafür, dass keine potentielle Chance unbearbeitet bleibt.

Mobil & Desktop

Mit unserer Software sind Sie nicht auf ein Betriebssystem oder einen Gerätetyp festgelegt. Wir entwickeln generell immer plattformunabhängig. Mit der Zukunft im Blick und für absolute Flexibilität.

Sicherheit

Datenschutz und Datensicherheit stehen bei uns im Fokus. Intelligentes Rechtemanagement und der konsequente Einsatz von Verschlüsselung schützt Ihre Daten und Services vor unberechtigtem Zugriff.